최근에는 다양한 인공지능 AI 챗봇 GPT가 등장하면서 많은 사람들의 관심을 받고 있습니다. 많은 분들이 이용하고 있는 쳇 GPT, Gemini, 코파일럿, 뤼튼, CUE의 장단점과 특징을 살펴보려고 합니다. 각 챗봇별 특징을 통해 우리가 사용하기 좋은 GPT는 어떤 것일지 같이 살펴볼게요.
<목차>
1. 챗봇 종류 및 비교
2. 쳇 GPT 장단점
3. 구글 Gemini 장단점
4. MS 코파일럿 장단점
5. 뤼튼 장단점
6. 네이버 CUE 장단점
본문에 들어가기 앞서, 나에게 맞는 ai 챗봇을 위한 추천 포스팅도 작성했는데요, 아래 링크를 참고하시기 바랍니다.
AI 챗봇 종류 및 비교
AI 챗봇으로 많은 분들이 다양한 분야와 산업에 적용하고 도움받고 있습니다. 대표적인 것이 쳇 GPT이겠는데요. GPT는 Generative Pre-trained Transformer의 약자입니다.
- Generative : 생성적인(창조적인)이라는 의미로 정보나 내용을 AI가 생성해 낼 수 있는 의미입니다.
- Pre-trained : 사전 학습된 이라는 의미로 엄청난 양의 데이터를 학습하여 우리에게 제공한다는 의미입니다.
- Transformer : 인공 지능 모델을 말합니다. 텍스트 기반의 작업에 합리적인 성능을 보여주는 모델입니다.
우선, 아래는 AI 챗봇의 종류에 대해 간단히 표로 비교한 자료입니다. 급하신 분들은 확인해 보시기 바랍니다.
이러한 GPT 중 대중에게 공개하여 우리가 사용 가능한, 그것도 무료로 이용할 수 있는 모델 중 대표적인 몇 가지가 바로 쳇 GPT, Gemini, 코파일럿, 뤼튼, CUE 등이 되겠습니다.
각 챗봇마다 특성이 다르고 출력해 주는 정보의 양과 스타일이 조금씩 다르기 때문에 이것저것 사용 후 나에게 맞는 AI 챗봇을 선택하여 사용하면 좋겠습니다. 우선, 각 모델의 사이트는 아래 링크를 이용해 주세요.
처음 쳇 GPT가 나올 당시만 하더라도 굉장히 센세이션 했는데요. 그럼, 이렇게 다양한 AI 챗봇 모델의 장단점과 비교 자료를 아래 내용들을 통해 살펴보겠습니다. 참고로, 챗봇 AI 검색 장단점은 모두 사용해 보고 개인적으로 느낀 후기임을 참고하시기 바랍니다.
쳇 GPT 장단점 알아보기
쳇 GPT는 Open AI에서 개발한 인공지능 언어모델입니다. 가장 유명하죠. 자연어 처리 분야서 높은 성능을 보여주며, 자동 번역, 글쓰기, 정보 분석 등 작업 수행이 가능합니다.
<장점>
- 대용량의 텍스트 생성에 적합
- 대화형 AI 업계의 선두 (4.0 버전, 영상 제작 ai '소라' 등을 만든 Open ai)
<단점>
- 환각 많음
- 출처 없음
- 2022년 이하 정보 제공
- 윤리적 문제 (논문 등)
우선, 장점으로는 대용량의 텍스트 생성에 적합합니다. 특히 논문이나 포스팅 대행 등에 유리한 모습을 보여줍니다. 다만, 단점으로는 환각문제가 있는데요. 환각은 거짓 정보를 그럴싸하게 알려주는 것을 말합니다. 정말 엉뚱하게 말이죠. 이 문제가 정말 빈번히 일어납니다. 이 때문에 최근에는 쳇 GPT를 잘 안 쓰는 추세인 듯합니다.
또한 최근 데이터를 반영하지 못한 문제도 있으며 쳇 GPT를 이용하여 논문 등을 대행하는 등의 표절, 복제 등의 윤리적인 문제가 있습니다. 그럼에도 업계 선두인 Open ai는 가장 발 빠르게 움직이는 인공지능 기업이며, 쳇 GPT 4.0이나 최근 발표한 영상 제작 인공지능 플랫폼 '소라'도 출시한 만큼 신뢰도나 플랫폼 공유에 있어 장점이 있다고 하겠습니다.
Gemini 장단점 알아보기
다음 AI 챗봇 모델은 구글의 제미나이입니다. 예전에는 '바드'였는데 이름을 바꾸었습니다. 저는 피노키오에 나오는 귀뚜라미 지미니인 줄 알았는데 제미나이로 읽더라고요. 아무튼, 세계 최대의 검색 포털인 구글의 인공지능 챗봇입니다.
<장점>
- 구글의 대용량 데이터와 단어 기반
- 구글 데이터 기반으로 자기 감독 학습
- 상대적으로 정확한 정보 제공
- 출처 제공
<단점>
- 역시 환각
- 응답 속도가 상대적으로 느림
- 장문보다는 단문 형식
Gemini는 쳇 GPT와 다르게 최근 데이터를 학습하고 있기 때문에 정확한 정보를 제공해 주더군요. 이 또한 구글의 뛰어난 검색 성능과 무한한 데이터를 기반했기 때문이라고 생각합니다. 구구절절 나열하는 쳇 GPT 대비, 정확하고 요점적인 내용만 전달하는 느낌입니다. 구글스럽달까요? 거기에 위 이미지처럼 출처도 밝혀줍니다.
하지만 역시 환각은 있습니다. 또한 응답 속도가 느린데요. 저는 괜찮았습니다. 그리고 장문보다는 단문 형식으로 출력해 주는데, 길게 써달라고 하면 또 길게 써주긴 합니다. 일반적으로 글이 짧은 이유는 보다 윤리적인 ai를 위해서(논문 표절 등)라고 합니다.
코파일럿 장단점 알아보기
다음은 마이크로소프트의 코파일럿입니다. '빙 쳇'이라는 이름이었는데 바뀌었습니다. 코파일럿의 최고 장점은 높은 인프라에 있습니다. 윈도우를 사용하면서 쉽게 접근할 수 있고 사용 가능하거든요.
<장점>
- MS의 인프라 (윈도우, 엑셀, 파워포인트 등)를 통한 쉬운 접근성
- 유료인 GPT4를 탑재하여 GPT4 주요 프러그인 사용 가능 (코파일럿은 무료 이용 가능)
- 이미지 및 코드 생성 가능
- 오피스 365와 연동. 단, 오피스 365 코파일럿 별도 구매 필요
- 다른 챗봇 대비 환각 증상이 덜함
<단점>
- 너무 MS 중심 (엣지 브라우저 사용)
코파일럿은 GPT4 기반의 AI 챗봇입니다. 때문에 무료로 이용 가능한 쳇 GPT 3.5 등 보다 우수한 성능을 보여주고요. 또 이미지나 코드 등도 만들어줍니다. 뿐만 아니라 별도로 구매해야 하지만 오피스 코파일럿을 구입하면 파워포인트 등의 오피스 프로그램을 이용해 디자인 등의 지원도 가능하다고 합니다. 물론 엑셀 서식 등도 만들어주겠지요? 정말 대단합니다. 코파일럿 설치 방법에 대한 내용은 아래를 참고해 주세요.
하지만 개인적으로 너무 마이크로소프트 중심이었습니다. 브라우저도 엣지만 가능하고요. 물론 자사 플랫폼을 이용해야 하니 당연하지만 윈도우와 MS오피스 외에 마이크로소프트를 잘 이용하지 않는 한국인들을 고려하면 진입장벽이 높겠다고 생각됩니다.
뤼튼 장단점 알아보기
다음은 뤼튼입니다. 한국형 ai 서비스인데요. 23년 12월에 유료로 전화하면서 가입자 수를 늘리겠다는 전략을 밝혔습니다. 덕분에 양질의 뤼튼 ai 챗봇을 사용할 수 있게 되었습니다.
<장점>
- 한국형. 때문에 어감이 자연스럽고 부드러움
- GPT-4, 3.5-16k, Claue Instant 등 다양한 옵션 선택 가능
- 이미지 생성 가능
- 다양한 플러그인 설치 가능
- 챗볼의 말투 설정 등의 기능
뤼튼은 재밌었습니다. 챗봇의 말투도 친절함, 전문적인, 공감하는 등의 설정도 가능하며 특히 GPT-4 및 3.5-16k, cClaude 2.1 등 다양한 선택이 가능합니다. 때문에 빠른 답변이나, 자연스러운 답변이나, 긴 답변 등 원하는 gpt로 선택해서 이용할 수 있는 매력적인 장점이 있어요. 그림도 그려줍니다. 뤼튼은 재미난 기능이 많은데요. 좀 더 알고 싶으시다면 아래 링크를 통해 확인해 보세요.
<단점>
- 환각
- 2022년 이하 정보 제공
다만, 역시 뤼튼도 환각은 있고요. 2002년 한국 축구 대표팀 감독을 클래스만이라고 하더라고요. 그리고 2022년 12월 이후의 정보만을 다룹니다. 때문에 최근 정보 제공에는 한계가 있습니다. 이 점이 가장 아쉽네요.
네이버 큐(CUE) 장단점 알아보기
다음은 네이버의 챗봇 ai 큐(CUE)입니다. 검색엔진 기반의 네이버에서 인공지능을 만든 만큼 검색기능을 대체하도록 설계되었습니다. 네이버는 블로그 등을 통해 맛집 등이 잘 활성화된 만큼 이런 부분에 강점이 있겠어요.
<장점>
- 네이버 플랫폼을 이용, 방대한 정보 확보
- 네이버 검색 대체 가능
- 맛집, 데이트 코스 등 강점
- 최근 정보도 업데이트되어 있음
- 네이버 UX의 익숙한 디자인
네이버는 블로그 등을 통해 맛집이나 학원 등의 홍보가 참 많지요. 특히 '홍대 맛집'과 같은 검색을 대체하기 좋았습니다. 블로그를 하나하나 들어가서 알아봐야 하지만 큐가 알아서 비교하고 추천해 줍니다. 하지만 100% 신뢰되지는 않더군요.
<단점>
- 환각
- 그림을 그려주거나 추가 기능은 없음
물론 단점도 있습니다. 환각도 있고요. 텍스트 기반이기 때문에 한계점도 보였습니다. 하지만 네이버를 검색사이트로 사용하시는 분들은 용이하게 이용하기 좋으며 UX 등이 손에 익으면 잘 활용하기 좋겠다고 생각 듭니다. 특히 네이버의 강점 중 하나인 블로그 등의 검색과 특히 맛집 등에 대한 정보 서취에 강점이 있을 것으로 보입니다.
제 추천 AI는?
마지막으로, 제가 사용해 본 결과 가장 우수했던 AI는 아래 링크를 통해 전달드렸습니다. 그 외에도 각 AI 챗봇 검색 능력과 추천 내용도 담았으니 확인해 보시기를 추천드려요.